Agências da Previdência Social ampliam horário de atendimento

A partir do dia 1º de março, as APS (Agências da Previdência Social) passam a funcionar das 7h às 19h, sem interrupção.O objetivo da mudança é oferecer atendimento mais rápido nos horários de maior fluxo, ampliando a força de trabalho. Para que essa alteração pudesse acontecer, houve mudança na carga horária dos servidores do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) que trabalham no atendimento ao público. Ao transformar uma carga de oito horas diárias intercaladas para seis horas ininterruptas, as APS não irão interromper o atendimento em nenhum horário do dia. O ministro da Previdência Social, Garibaldi Alves Filho, comemorou o acordo realizado entre servidores e governo. “O melhor desse entendimento é que, ao mesmo tempo em que a população sai ganhando, já que o horário de funcionamento das unidades do INSS será ampliado, os servidores que atuam diretamente no atendimento também serão beneficiados. Eles terão sua carga horária reduzida para 30 horas semanais”, afirma. Horário de atendimento O INSS estima que 622 agências e 12.843 servidores, em todo o País, estarão dentro dessa nova forma de atendimento. Depois da nomeação dos novos aprovados no último concurso do INSS, esse número deve subir para 737 agências e 13.586 servidores, representando 55 das APS do país e 82% dos servidores das unidades. “Na medida em que a gente amplia o atendimento nas nossas agências, permitimos que mais pessoas possam frequentar, buscar serviços e informações e, ao mesmo tempo, permitimos, com esse instrumento de gestão, dar garantia de que os servidores, melhor distribuídos ao longo do dia de trabalho, tenham uma melhor qualidade de vida”, afirma o presidente do INSS, Mauro Luciano Hauschild. Segundo a Previdência, a perícia médica também está inclusa nessa nova gestão. Todos os peritos do INSS deverão estar nas agências, o que representa 2.900 servidores. As metas de trabalho para esses servidores estão definidas. Eles terão que cumprir, em média, 15 exames diários, o que deve aumentar o número de perícias realizadas em todas as agências que terão serviços prestados de forma ininterrupta.